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お客様の声

すべては「おいしい♪」というお客様の笑顔のために

50年来の歴史で、こだわり抜いた「一番おいしい」を見つけ出してきました。
ルマンは素材ひとつひとつにこだわり、素材ごとの一番おいしい状態を求め、
サンドウィッチを作ってまいりました。

それは、何年たっても変わらない「おいしい♪」というお客様の笑顔が見たいためなのです。

お客様からのありがたいご感想・ご意見

お客様からのうれしいお言葉・ご意見を糧に、日々サンドウィッチ作りに専念しております。
その内容をご紹介致します。
ルマンに対するご意見・ご感想に関しましては、お気軽にメールフォームからご投稿くださいませ。

※お客様から頂いたお声は、必ず一つ一つ目を通しております。
お返事にお時間を頂く場合がございますが、なにとぞご理解とご了承よろしくお願いいたします。

神戸市東灘区 かまさん

友達にお土産にもらっていらい大ファンです。玉子サンドにフルーツサンドなんと表現していいかわからないくらい美味しいです。仕事が休めずなかなか買いに行けないのですが近々必ず行くつもりです。何サンドにしようかホームページみて夫と2人で楽しみにしてます。

 

ルマンからお礼の言葉

このたびは、心温まるメールを わざわざ送信頂きましてありがとうございます。 かまさんの言葉を励みに、これからもお客様に喜んで頂き、度重ねて食べて頂ける サンドウィッチを作り続けて参りたいと思っております。 今後とも、どうぞルマンをよろしくお願い致します。

兵庫県宝塚市 ふらわー様

幼稚園の給食で娘がルマンさんのサンドイッチを食べています。 給食の日は帰ってくると、「サンドイッチおいしかった!もっといっぱい食べたかった~!」と必ず言います。 今度は家族で買いに行きます。いつも美味しい給食を有難うございます。

ルマンからお礼の言葉

お声、ありがとうございます。 給食がおいしいと言っていただき、ありがとうございます。 いつも、お好きなものは何かな?どんなお顔で食べていらっしゃるのかな?と思いながら、メニューを考え作らせていただいております。 生徒さんの直接のお声を聞かせて頂き、本当にうれしく思います。 いつまでもおいしいと言って食べて頂ける給食でありたいと願い、これからも一生懸命お作りさせて頂きます。 ご家族様でおいでいただくことをお待ち申し上げております。

神奈川県平塚市  ヒラヒラ様

初めて宝塚まで歌劇を見に行きました。 そのときには必ずルマンさんに行きたいと思っていました。 歌劇と最高においしいサンドイッチの組み合わせは私に至福の時間をくれました。 東京とは違う宝塚の雰囲気はとってもい心地が良かったです。 今度はせみが鳴く前にもう一度、卵サンドを求めて?!歌劇を見に行こうと思っています。 イチゴサンドを食べ損ねたので、まだやってるといいなぁぁぁ・・・・・

ルマンからお礼の言葉

遠いところからおいで頂いたのですね。ありがとうございます。 私、自慢の宝塚、大好きです。 宝塚においでになられたことを、非常に嬉しく思います。 ストロベリーサンドは、5月6日で終わりました。 近々、またお越しになられるとのこと。 その時にはストロベリーではなく、ピーチ・みかん・パイナップル・洋なしの4種類が入ったフルーツサンドを、 ストロベリーの代わりに、是非ご賞味くださいませ。 また、お越しくださいますことを、心よりお待ち申し上げております。

富山県 しゃんママ様

宝塚劇場へ行くときは必ず立ち寄るルマンさん。 先日、期間限定のイチゴのフルーツサンドを幕間にいただきました。 イチゴの甘さと生クリーム、パンとの相性が抜群で、幸せな時間を過ごすことができました。 遠方ですが、観劇の際には娘3人とまた、ぜひ立ち寄りますね。

ルマンからお礼の言葉

いつもお立ち寄り頂き、ありがとうございます。 ストロベリーサンドは皆様にも喜んでいただき、ずっと続けたいのですが、 5月の時期になるとイチゴの新鮮度が保てなく、イチゴと生クリームとの調和が取れないので、5月6日をもって終了させていただきました。 来年の2月頃からまた始めますので、是非、お召し上がり頂けることをお待ち申し上げます。

兵庫県 ミッチー様

知人が宝塚に美味しいサンドイッチ屋さんがあると教えてくれたので、早速食べに行きました。 タマゴサンドが普通のタマゴサンドと違いフワフワで美味しいと聞いていた通り、分厚くて初めて食べました。 フルーツサンドもおいしかったです。 カツサンドはまだ食べたことがないので、今度はカツサンドを食べに行きたいです。

ルマンからお礼の言葉

待ち遠しい春が駆け足で参りました。 この度は、ご来店いただき、ありがとうございました。 お客様に美味しいと言って頂けるサンドウィッチを、一生懸命作り続けて参ります。 お近くにおいでの折には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ち申し上げております。

東京都世田谷区  あんこ様

宝塚観劇の際にはいつも寄らせて頂いてます。 ルマンに出会ってからかれこれ5年ほど。 東京在住なので遠征の際の楽しみの1つです。 2日間で3食ルマン!という感じです。 卵サンドの厚さと甘み。 キュウリの塩分が効いててシャキシャキ感があるのに水分が 適度に保たれベチョベチョにもならず。 ハムもカツもフルーツも食べ応えがあり。 箱の中でしっかりと1つ1つが独立していて。 フルーツサンドのセットが特に好きで1度売切れだった際には がっくりもいいところ。 週末に半年ぶりの遠征になるのですが今回は何食食べれるか。 いまやTVで放映されてしまうとお客が増えて…でこれだけが。 秘かに営業しててくれればよかったのに…なんて思いつつ。 でもそれだけ美味しいって言うことですもんね。 これからもずっとルマンが皆さんに愛されてやまぬこと を願っております。

ルマンからお礼の言葉

お声を頂いて胸が詰まる思いで読ませていただきました。 ルマンのサンドウィッチをこの様に愛して頂いてることに、驚きと感謝でいっぱいです。 一つひとつの商品に対するお言葉を一番に私がチェックしている点で、このように見て頂いているお客様がいらっしゃることを知り、感無量でございます。 お客様に美味しい!ありがとう!と言い続けて頂けるよう、努力してまいります。 本当にありがとうございました。

大阪府高槻市 ク~ちゃん様

テレビで拝見しやっと先週、お店に行く事が出来ました。 私はキュウリに魅せられて、エッグ&野菜サンドを注文しました。 帰宅してから頂きました。テレビで見たのと同じ、沢山のキュウリに驚きましたし、キュウリのシャキシャキ感には驚きでした。もちろん玉子も最高でした。他にも組み合わせフルーツも買いました。 フルーツの生クリームも甘くなくフルーツの水分も出ておらず、良い感じでした。また、明日の午後に買いに行きます。

ルマンからお礼の言葉

お声をありがとうございます。 遠くよりお越しいただいたのですね キュウリは内側の蕊の部分を入れないため、一本一本手で切ります。 そして、自家製ドレッシングで和えるのですが、水分を抜くタイミングに気を遣っております。 ルマンのサンドウィッチの中でも、一番手間と時間がかかります。 そのキュウリを褒めて頂き、本当に本当に嬉しく思います。 少し遠くていらっしゃいますが、是非またのお越しをお待ちいたしております。
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